7. Analise Cadastral - Fase do Cadastro

Created Wednesday 21 May 2014

Fase em que o cadastro analisa os documentos do cliente, após a recepção dos mesmo. Ao concluir a análise o cadastro vai enviar ao cliente uma mensagem informando se consta documentos pendentes ou não.

- Caso haja documentos pendentes: é feito o retorno da proposta para a fase 5 (Preparando Documentos) ou dependendo da situação, para a fase 4 (Envio de Dados Cadastral).

- O cliente deve apenas enviar algum documento físico, uma ficha, ou alguma declaração/ autorização faltante.
- Esses documentos, caso não necessite de assinatura e nem autenticação, podem ser enviados por e-mail, (pode ser o seu mesmo ou no bancodoempreendedor@fomento.pr.gov.br.
- Ao receber os documentos via e-mail é necessário encaminhar ao cadastro, confirmar com os analistas se preferem impressos ou via e-mail.
- Confirmar ao final da mensagem do cliente se não consta o e-mail de um analista, pois geralmente eles disponibilizam para agilizar o processo, caso conste solicitar que o cliente envie diretamente a eles.
- Verificar na mensagem se na lista de documentos solicitados, tem alguma ficha cadastral/declaraçã/ autorização, que deva ser ennviada por falta de assinaturas, razura ou algo do gênero.
- Caso sim, apenas informar ao cliente que deve fazer a impressão de um novo documento e providênciar as devidas assinaturas. .
- Orientar que para ter acesso as impressões, ele deve acessar a proposta com login e senha, após clicar na opção "SELECIONAR", feito isso, será relacionada a lista de documentos e os formulários disponibilzados para impressão.
- Após imprimir os formulários solicitados, o cliente deve enviar o novo documento devidamente assinado, para o mesmo local que os já enviados.
- O envio deve ser por correio (geralmente o caso de outros municípios) ou trazido pessoalmente (geralmente Curitiba e Região Metropolitana).

OBS: Assim que o documento for recebido, é feito internamente a mudança de fase do cliente para a fase de análise cadastral, estando tudo ok, será feita a mudança para a fase do roteiro.

- O cliente terá que alterar/incluir/excluir alguma ficha cadastral (avalista, sócios, tomadores)...
- Confirmar nas mensagens qual é a situação da proposta e a alteração/envio necessário solicitada.
- Em caso de alteração de dados, inclusão de novas fichas, o cliente terá que estar nessa fase 4, pois é única que permite alterações.
- Para fazer as alterações o cliente deve acessar a proposta com login e senha, após clicar na opção "SELECIONAR" dentro da proposta. Feito isso estarão liberados os formulários.
- Após alterar/ incluir/ imprimir, o cliente deve enviar a nova ficha devidamente assinada e com as alterações solicitadas, para o mesmo local que os já enviados.
- O envio deve ser por correio (geralmente o caso de outros municípios) ou trazer pessoalmente (geralmente Curitiba e Região Metropolitana).

- IMPORTANTE: Lembrar o cliente que após as devidas solicitações corrigidas, ele deve clicar em "VERIFICAR PENDÊNCIAS", não havendo pendências, clicar em "ENVIAR PROPOSTA", feito isso a ela retornará para análise cadastral, até que o documento enviado pelo cliente chegue a Fomento Paraná.

---> Os documentos que forem enviados pelo correio, devem ser enviado para o seguinte endereço:
Fomento Paraná - A/C Gerência de Mercado - Avenida Vicente Machado, 445, térreo, Centro / CEP 80420-010 Curitiba – PR.

- Caso NÂO haja documentos pendentes: é feita a mudança para a próxima fase.


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